Digiturk Limitsiz internet + Ailenin Yıldızı

İnternet + Ailenin Yıldızı Kampanya Detayları

Digiturk İnternet Kampanyası kapsamında taahhüt vermek gerekiyor mu?
Evet, hem DIGITURK hem de TURKCELL SUPERONLINE üyeliği için ayrı ayrı 24 ay üyelik taahhüdü verilmesi gerekiyor.

Mevcut DIGITURK üyesiyim, bu tekliflerin hepsinden faydalanabilir miyim?
Evet, kampanyadan yukarıda belirtilen şartlar ve fiyatlar ile tüm DIGITURK üyeleri faydalanabilir.

Turksat uydusu ile bu kampanyadan faydalanabilirmiyim?
Evet , Turksat uydusu ile İnternetle Film kampanyasından faydalanabilirsiniz.Turksat uydusunda beIN MOVIES PREMIER, beIN MOVIES PREMIER Action , beIN MOVIES PREMIER Turk , beIN MOVIES PREMIER Comedy, beIN MOVIES PREMIER Stars, beIN MOVIES PREMIER Family kanalları SD formattadır.

İnternet bağlantısı için yeni bir modem almam gerekiyor mu?
Aylık tüm vergiler dahil (%18 KDV ) ADSL ve VDSL’de 4 TL , FİBER’de 7 TL kullanım ücreti kampanya fiyatlarına dahil edilmiştir. Modemler TURKCELL SUPERONLINE mülkiyetinde kullanımınıza tahsis edilmiştir.Modem kullanım bedelinin TURKCELL SUPERONLINE faturası ile ödenmesi gerekmektedir. Mevcut SUPERONLINE üyeleri, mevcut modemlerini kullanabilirler.Modemler stoklarla sınırlıdır.

Digiturk İnternet Kampanyası kapsamında, faturalarımı nereye ödüyor olacağım?
Digiturk internet kampanyası kapsamında, hem DIGITURK hem de TURKCELL SUPERONLINE ile üyelik sözleşmesi imzalarsınız. 
Üyeliğiniz boyunca, tarafınıza her iki firmadan ayrı ayrı iki fatura gönderilecektir.

Faturalarımı ne zaman ödeyeceğim?
DIGITURK faturalarınızı ön ödemeli olarak ödersiniz. Turkcell Superonline faturaları ise takip eden ayın başında kesilir.

Taahhüt sürem içerisinde üst paketlere geçiş yapabilirmiyim?
Digiturk internet kampanyasına giriş yapılan paketlerden üst paketlere taahhüt süresi değişmeden geçiş yapılabilir.

24 ay içinde taahhüdümü bozmam durumunda ne olur?
Taahhüt süreniz boyunca DIGITURK ya da TURKCELL SUPERONLINE'a vermiş olduğunuz taahhüdünüzü bozmanız durumunda, o güne kadar tarafınıza sağlanan tüm indirimler, BTK kurallarına uygun şekilde size fatura edilir.

Fiber internet üyeliğini kimler alabilir?
Fiber internet hizmeti Turkcell Superonline’ın fiber altyapısı olduğu bölgelerde sunulabilmektedir
Hangi illerde geçerli olduğunu öğrenmek için tıklayın.

VDSL paketlerinden kimler faydanabilir?
Paketlerden yararlanabilmek için hattın VDSL2 teknolojisini desteklemesi gerekmektedir. Hattın kalitesi ve hizmet alınan santrale uzaklığına göre abonelik hızı değişkenlik gösterebilir. Müşteri belirtilen hıza kadar hattının desteklediği en yüksek hızı kullanacaktır.

Telefon hattım yok, yine de bu kampanyadan faydalanabilir miyim?
Evet. Aylık 10 TL yalın ADSL/VDSL ücreti karşılığında bu kampanyadan faydalanabilirsiniz. Turkcell Superonline fiber altyapısının olduğu bölgelerde ise ek bir ücret ödemeden fiber internet kampanyasından yararlanabilirsiniz.

İnternet paketlerine ilişkin AKK (Adil Kullanım Koşulları) bilgileri nedir? 
Limitsiz AKK’lı Paket : İnternet kullanımınız limitsizdir. AKK sonrası 8 Mbps limitsiz pakette 3 Mbps i​ndirme (download) hızında, 16 Mbps limitsiz pakette 5 Mbps indirme (download) hızında internet kullanmaya devam edersiniz. 02:00 - 08:00 saatleri arasında gerçekleştirilen internet kullanımlarınız AKK’ya dahil edilmez ve bu zaman diliminde AKK sonrası hız kısıtı uygulanmaz.

Akıllı Paket: İnternet kullanımınıza en uygun akıllı paketi seçerek hem yüksek hızlı internet kullanırsınız, hem de kontrol sizde olur. Akıllı paketlerde kota sonrası aşım ücreti şoku ve fatura sürprizi yaşamazsınız. İsterseniz Joker kota alarak kullanımınıza devam edebilirsiniz. Ek kota satın almak için Turkcell Superonline ile iletişime geçebilirsiniz.

AKK’sız Platin Paket: Platin paketlerle tüm sınırlar kalktı. Hiçbir sınırlamaya takılmak istemiyorum diyorsanız bu paket tam size göre, AKK ve sınırlar olmadan internetin keyfini çıkarabilirsiniz.

DIGITURK kurulumu için bir bedel ödemem gerekiyor mu?
24 Aylık taahhütle DIGITURK iç kurulumu ve aktivasyon bedeli ücretsizdir.Abonelik iptali durumunda taahhüt cayma bedeli yansıtılacaktır.

Veri işleme ve paylaşım izni kapsamında verilen hediyelerden nasıl faydalanabilirim?
İlk ay hediye olan paketlerden faydalanmak için; üye olduğunuz tarihten sonraki ilk 15 gün içerisinde; Online İşlemler Merkezi’nden veya Digiturk Müşteri Hizmetlerini arayarak hizmetlere, kampanyalara, projelere yönelik servis, avantaj, tekliflerin oluşturulabilmesi ve size daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla kişisel verilerinizin Digiturk, yani Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. ve Digital Platform Teknoloji Hizmetleri A.Ş. tarafından veri işleme amacı geçerli olduğu sürece işlenmesine ve Digiturk’ün diğer grup şirketleri, temsilcileri, çözüm ortakları, taşeronları, anlaşmalı olduğu Pazar araştırma şirketleri ve bunun gibi diğer üçüncü kişilere aktarılmasına ve bu kişiler tarafından işlenmesine izin verimeniz gerekmektedir.